Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30 mars 2023

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont la société SASU BuisdeFrance.com collecte, utilise, partage et protège vos données à caractère personnel lors de votre navigation et de vos achats sur le site www.buisdefrance.com.

Nous accordons une importance primordiale au respect de votre vie privée, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD n° 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

2. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées est :
SASU BuisdeFrance.com
Les Sources – Grandouet – 14340 Cambremer – France
SIRET : 525 121 380 00014
E-mail : buisdefrance@gmail.com

3. Données Personnelles Collectées

Nous sommes amenés à collecter les données suivantes :

• Identité & Coordonnées : Nom, prénom, adresse postale (livraison et facturation), numéro de téléphone, adresse e-mail.
• Commandes & Achats : Historique des produits commandés, détails des transactions, numéro de suivi de colis, factures.
• Données de paiement : Les paiements sont sécurisés et gérés directement par nos prestataires agréés (ex. Stripe, PayPal). Aucune donnée de carte bancaire ne transite ni n’est stockée sur nos serveurs.
• Navigation : Adresse IP, type de navigateur, horodatage, données de navigation via cookies.

4. Finalités et Bases Légales

• Gestion et suivi des commandes (Base contractuelle) : Traitement, expédition par nos transporteurs (ex. Colissimo), suivi de livraison, facturation et service après-vente.
• Respect des obligations légales (Base légale) : Conservation des documents comptables et pièces justificatives.
• Communications marketing (Consentement) : Envoi de la newsletter ou d’offres promotionnelles si vous y avez souscrit.
• Sécurité du site (Intérêt légitime) : Prévention des fraudes et amélioration de l’expérience utilisateur.

5. Destinataires des Données

Vos données sont strictement destinées à SASU BuisdeFrance.com. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants pour l’exécution des services :

• Transporteurs : La Poste / Colissimo pour l’acheminement des commandes.
• Prestataires de paiement : Plateformes sécurisées de règlement en ligne.
• Prestataires techniques : Hébergeur du site et outils d’administration.

Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins publicitaires.

6. Durée de Conservation

• Factures et documents comptables : 10 ans (obligation légale).
• Données clients : Conservées pendant la durée de la relation commerciale puis supprimées après 3 ans d’inactivité.
• Newsletter : Conservée jusqu’à votre demande de désabonnement.
• Cookies : Durée maximale de 13 mois.

7. Vos Droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants sur vos données : d’accès, de rectification, d’effacement (« droit à l’oubli »), de limitation du traitement, d’opposition et de portabilité.

Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail à : buisdefrance@gmail.com ou par courrier au siège social.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Ce site utilise des cookies essentiels au fonctionnement du panier et à la mesure d’audience. Vous pouvez à tout moment configurer ou refuser le dépôt de cookies via votre navigateur internet ou le bandeau prévu à cet effet.

9. Sécurité

Nous appliquons des mesures de sécurité strictes (protocole HTTPS / SSL) pour protéger l’intégrité et la confidentialité de vos données personnelles.