Conditions générales de vente

Version à jour au 30 Août 2026

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) ont pour objet d’informer tout consommateur sur les conditions et modalités de vente et de livraison des produits proposés sur le site buisdefrance.com, ainsi que de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits entre SASU BuisdeFrance.com et l’Acheteur.

Elles s’appliquent sans restriction ni réserve à l’ensemble des ventes réalisées en ligne par SASU BuisdeFrance.com.

Le fait de commander un produit sur le site buisdefrance.com emporte acceptation pleine et entière des présentes CGV, dont l’Acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande.

Livraison assurée en France métropolitaine (Corse et Monaco inclus) ainsi que dans certains pays de l’Union Européenne (hors DOM-TOM, Royaume-Uni, Suisse, Chypre et Malte).

L’Acheteur déclare, avant sa commande, qu’il dispose de la pleine capacité juridique lui permettant de s’engager.

SASU BuisdeFrance.com se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au jour de la commande.

2. Identité de la société

  • Raison sociale : SASU BuisdeFrance.com
  • Adresse du siège social : Les Sources – Grandouet – 14340 Cambremer – France
  • Site internet : www.buisdefrance.com
  • SIRET : 525 121 380 00014
  • TVA Intracommunautaire : FR53525121380
  • E-mail de contact : buisdefrance@gmail.com

3. Accès au site

L’Acheteur est seul responsable de l’installation et de la configuration de son matériel informatique et télécommunications permettant l’accès au site.

Les frais d’accès à Internet et de connexion restent à sa charge.

4. Formation du contrat et commandes

4.1 Tarifs

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont facturés en supplément et indiqués avant validation de la commande.

SASU BuisdeFrance.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

4.2 Caractéristiques des produits

Conformément à l’article L.111-1 du Code de la consommation, l’Acheteur peut prendre connaissance des caractéristiques essentielles des produits avant toute commande.

Les produits sont décrits et représentés avec la plus grande précision possible sur le site. De légères variations (couleur, proportion, typographie) peuvent toutefois exister entre la photo et le produit livré.

4.3 Commande

Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV.

La commande est considérée comme définitive après confirmation par SASU BuisdeFrance.com par courrier électronique et après encaissement du prix.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Modes de paiement acceptés : Carte bancaire (Visa, MasterCard, CB), PayPal.

En cas de refus de paiement ou de litige lié à une précédente commande, SASU BuisdeFrance.com se réserve le droit de suspendre ou d’annuler toute commande.

6. Livraison et réception

6.1 Zones de livraison

Livraison en France métropolitaine (y compris Corse et Monaco) et dans certains pays de l’Union Européenne (hors DROM-COM, Royaume-Uni, Suisse, Chypre et Malte).

6.2 Modes de livraison

Livraison par Colissimo à domicile ou en point relais ou tout autre moyen.

6.3 Délais

Délais indicatifs :

  • France : 4 à 7 jours ouvrés

En tout état de cause, la livraison interviendra au plus tard dans un délai légal de 30 jours suivant la commande (article L. 216-1 du Code de la consommation).

En cas de rupture de stock, le produit sera remboursé.

6.4 Réception et retour

À réception, l’Acheteur doit vérifier l’état du colis et signaler immédiatement toute anomalie au transporteur.

En cas de produit endommagé ou incomplet, l’Acheteur doit contacter le service client via buisdefrance@gmail.com dans les 48h avec photo à l’appui.

7. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, l’Acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et dans leur emballage. Les frais de retour restent à la charge de l’Acheteur.

Le remboursement interviendra dans les 14 jours suivant la réception du retour, via le même moyen de paiement que celui utilisé à la commande.

8. Réserve de propriété

Les produits demeurent la propriété de SASU BuisdeFrance.com jusqu’au paiement complet du prix.

9. Garanties légales

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L. 217-1 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

En cas de défaut constaté, l’Acheteur peut :

  • Demander la réparation ou le remplacement du produit,
  • Demander une réduction du prix ou la résolution de la vente.

10. Données personnelles

Les données collectées sur buisdefrance.com sont nécessaires à la gestion des commandes, livraisons et facturations.

Conformément à la réglementation (RGPD et loi Informatique et Libertés), l’Acheteur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de ses données personnelles.

Demande à adresser à : buisdefrance@gmail.com.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site buisdefrance.com (textes, images, logos, marques) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation préalable.

12. Droit applicable et litiges

Les ventes conclues via buisdefrance.com sont soumises au droit français.

En cas de litige, l’Acheteur devra d’abord contacter le service client de SASU BuisdeFrance.com (buisdefrance@gmail.com) pour rechercher une solution amiable.